Faq

Wat de omvang van de ingrepen ook is, wij slaan geen enkele stap over. Elk project start met advies en een conceptstudie als basis voor een vast plan van aanpak. 

Dat ziet er zo uit:

• Wij ontvangen je in onze showroom voor een rondleiding en kennismakingsgesprek.
• Tijdens een plaatsbezoek polsen we naar je wensen en doen we de eerste opmetingen. Gaat het om een nieuwbouwproject, dan baseren we ons op je input en de plannen van de woning om de sfeer te bepalen.
• Wij maken een offerte voor we je persoonlijke conceptstudie opstarten.
• Mits jouw akkoord starten onze interieurontwerpers met het tekenwerk.
• Jij krijgt het eerste ontwerp, netjes opgemaakt en aangevuld met een moodboard.
• Na bijsturingen op basis van jouw feedback werken wij de verdere offerte uit.
• We schaven zowel het ontwerp als de offerte bij tot je 100% tevreden bent.
• Na jouw ‘go’ bespreek je de technische details en planning met de projectverantwoordelijke.
• Wij finaliseren de plannen en bestellen alle materialen.

• Zowel jij als de aannemer(s) ontvangen de definitieve planning. 

   

  Enkele dagen vóór de start van de werken geeft de projectleider jou een seintje. Hij of zij bewaakt de vooropgestelde timing, volgt de vorderingen ter plaatse op en beantwoordt al je vragen. Wens je nadien nog aankleding of decoratie? Onze interieurstylist komt graag bij je langs voor advies en inspiratie op maat. 

Woning of kantoor, appartement of restaurant, tweede verblijf of boetiekhotel: Freja bijt zich vast in elk interieur. Meestal vertrekken we daarbij vanuit 1 ruimte. Dat is bij woningen vaak de keuken, het hart van een huis.

Met Home Interior Concepts richten we ons op verblijven van particulieren, met Business Interior Concepts op professionele omgevingen. 

Beide zijn onderverdeeld in drie pijlers:

Interior: voor een ingrijpende verbouwing of (her)inrichting vanuit een totaalconcept op maat

Styling: voor een doordachte en verfijnde (her)inrichting of aankleding, zonder breekwerken

Decoration: afwerking met wand-, vloer- en raambekleding, verf en behang, verlichting, losse meubels en/of kleine decoratie-items

Dat varieert en is onder meer afhankelijk van het type, de omvang en de complexiteit van het project, de geselecteerde materialen en merken, en de mate waarin wij jou ondersteunen. Ga je voor onze a-tot-z-service (van ruwbouw tot de kleinste decoratiedetails) of doe je bepaalde onderdelen liever zelf? Wil je een verregaande metamorfose of beperktere opfrissing? In ieder geval: wij nemen vanaf de start elk detail met je door en blijven sowieso binnen jouw budget om op basis van je noden en verwachtingen de gewenste sfeer te creëren. 

Dat kan op twee manieren:

• Jij geeft vooraf het maximumbudget aan en wij stemmen onze conceptstudie en het latere ontwerp hierop af.
• Wij starten met een conceptstudie en bezorgen je daarvoor de offerte. Is die te hoog? Dan zoeken we samen naar aanpassingen om het project financieel haalbaar te maken. Zonder daarbij aan kwaliteit in te boeten.

Daar mag je op rekenen. Freja zit in een iets hoger prijssegment, maar daar krijg je heel veel voor terug.  Onze ervaring, vakkennis, persoonlijke aanpak en keuze voor hoogwaardige materialen staan garant voor unieke, op maat gemaakte ontwerpen die een leven lang meegaan en de waarde van je woning of bedrijfsomgeving aanzienlijk verhogen. De grootste meerwaarde? Misschien wel ons meedenkend vermogen. Dat vertaalden we naar de Concept&Advice-aanpak waarin we door overleg, bevraging en advies precies tot die voorstellen komen die niet alleen je interieur, maar ook de rest van je leven veranderen.  

Of het nu gaat om een grondige renovatie of kleinschalig project: wij zorgen altijd dat het plaatje klopt. Van start tot finish.

Net zoals de prijs is ook dat afhankelijk van het soort, de grootte en de moeilijkheidsgraad van het project. Starten we volledig vanaf nul of zijn er geen structurele aanpassingen nodig? Doe je zelf een gedeelte van de werken of nemen wij het totaalplaatje voor onze rekening? En moeten we voor bepaalde opdrachten samenwerken met partners en collega-vakmensen? Vragen die we nu niet hoeven te beantwoorden, maar wel aan bod komen tijdens het verdere verloop van ons traject. Eens een akkoord over de conceptstudie, het ontwerp en de offerte, zet je de planning samen met de projectleider of interne projectverantwoordelijke op papier. Dat document vermeldt duidelijk wie wat precies doet en tegen wanneer. Het is onze bijbel die ons leidt naar een naadloze opvolging van jouw project. 

De vraag is: welke niet? Onze designers volgen elke beweging in de markt en zijn zo steeds mee met de allerlaatste ontwikkelingen. Al zijn we ook kritisch en toetsen we ieder nieuw modeverschijnsel af aan onze visie. Want enkel door de geldende trends te koppelen aan de Freja-touch ontstaan tijdloze designs. Hoe we dat precies doen? Lees hier onze blog.

Natuurlijk! Wist je dat Freja ooit startte als keukenbouwer? Daarom beschouwen we de keuken nog steeds als het kloppende hart van de woning en het vertrekpunt voor onze ontwerpen. In ruim 80% van de opdrachten maakt ze deel uit van het project. 

Door de jaren heen specialiseerden we ons in elk soort ruimte. Dus ook slaapkamers, bureaus, woonkamers en zolders behoren tot ons vakgebied. Badkamers zijn technischer, maar nemen we graag mee in een totaalproject met meerdere ruimtes. In dat geval stemmen wij alles perfect op elkaar af. We komen vooraf bij je langs, kijken hoe je vandaag leeft, luisteren naar je wensen, geven pasklaar advies en creëren op basis daarvan een samenhangend concept en doordacht design. 

Ja. Naast onze eigen interieurexperts doen we een beroep op andere professionals, vaak omwille van hun heel specifieke kennis. Voor elke opdracht schakelen we de juiste vakmensen in. Van parketplaatsers tot openhaardenbouwers en van verlichtingsspecialisten tot schilders. Met heldere communicatie en duidelijke timings (zie vraag 2) zorgen we voor een gestroomlijnde samenwerking tussen alle betrokken partijen. 

Zeker. Zowel binnen ons huislabel als de andere merken in ons gamma kiezen we voor modulaire meubels. Dankzij de eindeloze mogelijkheden aan kleuren, opstellingen, functies en stoffen vinden we altijd de juiste match met de rest van de ruimte. Staat je sofa bij het raam? Dan voorzien we een open element zonder rugleuning om het zicht en de lichtinval te behouden. Heb je rugklachten of zijn de armleuningen voor jou te kort? Geen nood, wij stemmen de afmetingen 100% af op jouw ergonomische behoeften. Is de eetruimte eigenlijk te klein voor jouw droomtafel? Met enkele simpele ingrepen zorgen wij alsnog voor de perfecte indeling. Mogelijk bieden enkele slim ingebouwde kasten een uitweg. Conclusie: ga voluit voor wat je graag ziet. Wij zorgen dat het past en creëren zo een uniek geheel! 

Naast je open geest zijn plannen van je nieuwbouw of verbouwing een must voor een vlotte opstart. Op basis daarvan kunnen we snel een heel concreet beeld vormen van de actuele of toekomstige situatie en zelfs al voorzichtig beginnen brainstormen. Gaat het om een renovatie? Breng dan zeker ook een aantal foto’s mee van je huidige interieur. Die nemen we dan samen door als voorbereiding op het latere plaatsbezoek bij jou thuis of op je kantoor.

Kijk, net daar maken wij het verschil. Bij Freja ben je allesbehalve een nummer. Onze persoonlijke aanpak garandeert je één aanspreekpunt tijdens het volledige (ver)bouw(ings)traject. Van conceptstudie tot oplevering. Afhankelijk van het type project (interior, styling of decoration) is dat de projectleider of een interne projectverantwoordelijke. Hij of zij is niet alleen je vaste contactpersoon voor praktische dingen, maar ook je hulplijn die elke vraag beantwoordt, het toevluchtsoord dat je opvangt wanneer je het allemaal even niet meer ziet en je rots in de branding die elk probleem ombuigt in een oplossing.   

Uiteraard! Wij zetten onze designtanden net zo graag in een businessinterieur. En dan hebben we het echt niet alleen over kantoren. Ook in boetiekhotels, huiskamerrestaurants, kleinschalige luxeverblijven en concept stores doen we maar al te graag ons ding. Het opzet? Zakelijke omgevingen omtoveren tot sfeervolle en warme settings waar zowel medewerkers als bezoekers zich 100% thuis voelen. De aanpak? Business as usual, want ook voor ondernemers start onze samenwerking met Concept & Advice. 

Net daarom ontwikkelden we onze Concept&Advice-aanpak. Vanaf het prille begin gaan we in gesprek over wat jij precies wil en hoe jij en je gezinsleden vandaag of in de toekomst leven. Met die info op zak werken we eerst een conceptstudie uit, een soort draft van het ontwerp met een moodboard van materialen, kleuren, meubels en vloeren. Pas als we daarmee de juiste snaar raken, gaan we verder met het eigenlijke ontwerp. Blijkt dat alsnog niet in de smaak te vallen? Dan steken we de koppen opnieuw bij elkaar, luisteren we aandachtig naar jouw feedback en kruipen we terug achter de tekentafel voor een aangepast voorstel. 

Wij werken enkel samen met de beste merken. Ook als het gaat over service na verkoop. Neem rechtstreeks contact op met de betreffende leverancier en vraag naar technische ondersteuning. De lijst met partners en hun gegevens vind je hier. Zit er toch een kink in de kabel? Geef dan zeker een belletje aan je projectbegeleider bij Freja. Samen met jou gaan we op zoek naar de beste oplossing.